受冷空氣影響，近日，甘肅多地迎來新一輪降雪天氣，甘肅省公航旅集團(tuán)高速公路運(yùn)營(yíng)管理分公司以雪為令、聞令而動(dòng)，所屬各單位、各部門緊急響應(yīng)、浴“雪”奮戰(zhàn)、暖心護(hù)航，快速打響高速公路“除雪破冰”保暢戰(zhàn)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”。
崆峒收費(fèi)所提前為轄區(qū)收費(fèi)站備足融雪劑、防滑砂、防滑鏈等應(yīng)急物資，全面檢修和維護(hù)各類機(jī)電設(shè)備；加大轄區(qū)路面巡查力度和密度，在收費(fèi)站廣場(chǎng)撒布工業(yè)鹽融雪，鏟除路面冰雪，同時(shí)溫馨提示車輛降低行駛速度，并進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)，確保車輛通行安全；值班站長(zhǎng)組織后勤保障小組積極做好延伸服務(wù)，隨時(shí)與監(jiān)控分中心、高速交警、養(yǎng)護(hù)部門聯(lián)系，向司乘提供最新路況信息，耐心解釋封路原因，為滯留司乘人員提供熱水、方便面等便民服務(wù)。
會(huì)寧收費(fèi)所與一路四方聯(lián)勤單位啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員、車輛、設(shè)備在收費(fèi)站、隧道站、服務(wù)區(qū)、保暢一線等開展緊急救援、疏堵保暢、服務(wù)保障工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)宗旨，持續(xù)營(yíng)造“平安、便捷、溫馨”的春運(yùn)氛圍。
寶天隧道所加大隧道口、橋面、背陰路段視頻巡查力度，對(duì)路段內(nèi)降雪情況進(jìn)行及時(shí)共享，并與養(yǎng)護(hù)單位溝通，最大效率發(fā)揮聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤機(jī)制開展除雪保暢；組織隧道巡檢人員開展路況巡查，對(duì)麥積山隧道停車帶洞壁掛冰隱患進(jìn)行排除；組織隧道監(jiān)控站人員對(duì)隧道口拋錨滯留車輛進(jìn)行溫馨救助；時(shí)刻觀注隧道車輛通行動(dòng)態(tài)，確保遇到突發(fā)事件及時(shí)響應(yīng)。
劉白收費(fèi)所在平川、王家山、劉寨柯收費(fèi)站入口做好車輛提示，組織安全糾察員對(duì)車道機(jī)電設(shè)施設(shè)備、票亭電線電路、監(jiān)控機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全方位檢查，避免因冰凍而引起機(jī)電故障。同時(shí)，組織職工及時(shí)清理收費(fèi)車道、廣場(chǎng)及站區(qū)積雪，確保過往車輛安全通過各收費(fèi)站。分中心及時(shí)將天氣、路況信息在沿線電子情報(bào)板進(jìn)行發(fā)布,重點(diǎn)關(guān)注轄區(qū)長(zhǎng)達(dá)下坡路段的通行條件。
寧縣收費(fèi)所迅速啟動(dòng)冰雪天氣保暢應(yīng)急預(yù)案，組織職工及時(shí)開展除雪，確保收費(fèi)車道及收費(fèi)廣場(chǎng)前后區(qū)域路面暢通無積雪，杜絕因路面積雪、路滑帶來的安全隱患。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度和信息上報(bào)制度，積極協(xié)調(diào)屬地交警、養(yǎng)護(hù)、路政等聯(lián)勤部門開展下雪天氣保通保暢工作。各站收費(fèi)前廣場(chǎng)均設(shè)置“春運(yùn)便民服務(wù)臺(tái)”，收費(fèi)人員主動(dòng)為滯留司乘免費(fèi)送去熱水、方便面等應(yīng)急物資，羅川古城收費(fèi)站受到幫助的滯留貨車司機(jī)更是拿起鐵鍬、推雪板等工具，幫助收費(fèi)人員一起掃雪，“各色”身影在漫天飛舞的雪花中交錯(cuò)，繪就成溫暖春運(yùn)中的相互奔赴的一道道身影。
靜莊收費(fèi)所充分備戰(zhàn)、隨時(shí)迎戰(zhàn)、全力應(yīng)戰(zhàn)，全力以赴保安全、保暢通。同時(shí)，加強(qiáng)與“一路四方”單位聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，及時(shí)形成信息時(shí)效共享，密切掌握路網(wǎng)車輛通行情況，打好除雪保暢攻堅(jiān)戰(zhàn)。組織職工為滯留的30輛貨車60名司乘人員備足米飯、菜、煎餅、西紅柿雞蛋湯、方便面、熱水等食物，用實(shí)際行動(dòng)踐行“金蘋果”品牌服務(wù)的初心。
西峰收費(fèi)所有序組織所轄收費(fèi)站連夜進(jìn)入除雪保暢模式，集中對(duì)收費(fèi)車道、內(nèi)外廣場(chǎng)等重點(diǎn)部位揚(yáng)撒融雪鹽，利用推雪板、掃雪車等工具清除積雪，并在車道出入口醒目位置設(shè)置安全行駛警示標(biāo)志。同時(shí)，大力開展“暖冬服務(wù)”行動(dòng)，做好“金蘋果”延伸便民服務(wù)，熱情為過往司乘人員送上熱水、方便面，幫助出行群眾維修故障車輛，并及時(shí)告知沿線路段的天氣和車輛通行情況，以實(shí)際行動(dòng)為廣大司乘群眾保駕護(hù)航，全力提升公眾出行體驗(yàn)感、服務(wù)滿意度。
合水收費(fèi)所緊跟雪情、快速反應(yīng)，組織人員清掃站區(qū)及車道積雪，積極開展延伸服務(wù)，為司乘人員免費(fèi)提供開水、問題咨詢、路線指引，為滯留廣場(chǎng)的司乘人員免費(fèi)提供泡面、安裝防滑鏈，讓司乘感受到來自合水收費(fèi)所的溫暖與關(guān)懷。同時(shí)，密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)同交警、養(yǎng)護(hù)、路政的信息溝通和協(xié)調(diào)配合，實(shí)時(shí)掌握道路積雪和通行情況，為司乘提供最新的路況信息，提供全天不間斷“五心”服務(wù)，以最溫暖的舉措護(hù)航司乘的平安路。
慶城收費(fèi)所強(qiáng)化道路視頻巡查和信息發(fā)布工作，密切關(guān)注轄區(qū)路段況，及時(shí)聯(lián)系養(yǎng)護(hù)單位對(duì)橋隧和易發(fā)生交通事故區(qū)域拋灑融雪劑和防滑料。同時(shí)，持續(xù)為收費(fèi)廣場(chǎng)滯留司乘人員提供休息場(chǎng)所、熱水、饅頭、稀飯和方便面等便民服務(wù)，全力確保雨雪天氣保通保暢保安全工作有力有序開展，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、便民利民到位、安全保障到位，生動(dòng)詮釋溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)，便捷春運(yùn)。
涇川收費(fèi)所合理安排上崗人員，開足收費(fèi)車道，妥善應(yīng)對(duì)車、流量劇增、交通管制、車輛分流等原因造成的突發(fā)情況，確?？焖偈鑼?dǎo)、安全暢通；實(shí)時(shí)關(guān)注天氣變化，及時(shí)掌握突發(fā)事件與氣象災(zāi)害信息做好除雪保暢工作；充分利用情報(bào)板、信息欄等方式發(fā)布路況、氣象、分流信息，引導(dǎo)群眾合理安排出行時(shí)間、調(diào)整出行路線；同時(shí)，利用春運(yùn)便民服務(wù)臺(tái)為過往司乘、滯留旅客提供熱水、常用藥品及方便食品并及時(shí)開放站內(nèi)衛(wèi)生間，為過往司乘提供力所能及的幫助，全力保障春運(yùn)期間通行安全、道路暢通、服務(wù)溫馨。
（高速公路運(yùn)營(yíng)管理分公司 供稿）
