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年味漸濃，歸心更切。2月2日，2026年春運(yùn)大幕正式拉開(kāi)。省公航旅集團(tuán)緊扣“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”目標(biāo)要求，立足冬季雨雪冰凍風(fēng)險(xiǎn)與返鄉(xiāng)、務(wù)工、探親、旅游等疊加出行特點(diǎn)，堅(jiān)持早研判、早部署、早行動(dòng)，全面進(jìn)入春運(yùn)保障“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”。從“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)到智慧管控精準(zhǔn)調(diào)度，從除雪保暢前置備戰(zhàn)到便民服務(wù)溫情上線，公航旅高速公路運(yùn)營(yíng)管理各區(qū)域分公司同題共答、同向發(fā)力，用更嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)筑牢安全底線，用更實(shí)舉措提升通行效率，用更暖服務(wù)點(diǎn)亮團(tuán)圓歸途。
以“啟動(dòng)”為令，責(zé)任到崗到點(diǎn)到人。春運(yùn)首日，各區(qū)域分公司以啟動(dòng)儀式為“發(fā)令槍”，把責(zé)任鏈條壓緊壓實(shí)，把工作從“部署圖”迅速切換到“作戰(zhàn)圖”。酒泉分公司舉行春運(yùn)啟動(dòng)儀式，明確以“人民至上、生命至上”為導(dǎo)向，構(gòu)建“一路多方、聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、信息共享、快速響應(yīng)”協(xié)同機(jī)制，組織干部職工簽名承諾，統(tǒng)一發(fā)放《高速公路春運(yùn)出行安全提示卡》，開(kāi)展便民服務(wù)，讓保暢要求從“紙面”落到“站口”、細(xì)到“手邊”。蘭州分公司圍繞樞紐路段車(chē)流大、節(jié)點(diǎn)密等特點(diǎn)，強(qiáng)化24小時(shí)值守帶班、車(chē)道動(dòng)態(tài)調(diào)整和特情快速處置，推動(dòng)信息共享與聯(lián)合處置高效銜接，確保“關(guān)鍵時(shí)刻有人在、關(guān)鍵崗位不掉線”。平?jīng)龇止局鲃?dòng)融入屬地春運(yùn)保障大局，完善工作機(jī)制、壓實(shí)責(zé)任分工，以“時(shí)時(shí)放心不下”的責(zé)任感抓實(shí)路網(wǎng)巡查、應(yīng)急值守和服務(wù)提升，全面進(jìn)入“春運(yùn)時(shí)間”。
以“聯(lián)勤”為骨，協(xié)同處置跑出效率。春運(yùn)保暢，貴在協(xié)同。各區(qū)域分公司持續(xù)深化“一路多方”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，把信息共享、聯(lián)合巡查、協(xié)同處置變成“常態(tài)動(dòng)作”，讓效率跑在車(chē)流前面。隴南分公司突出“多點(diǎn)同步啟動(dòng)、分區(qū)協(xié)同發(fā)力”，聯(lián)合交警、路政等單位發(fā)布文明出行倡議，通過(guò)安全宣講、政策解讀、現(xiàn)場(chǎng)答疑等形式營(yíng)造和諧出行氛圍，開(kāi)展聯(lián)合隱患排查整治，健全24小時(shí)值守和信息共享機(jī)制，確保突發(fā)情況高效處置。武威分公司深化警路企協(xié)作，建立信息共享、協(xié)同處置機(jī)制，科學(xué)布設(shè)救援力量點(diǎn)位，全面推行輕微事故“快處快撤”，以更快響應(yīng)、更高效率為群眾出行保駕護(hù)航。天水分公司細(xì)化聯(lián)動(dòng)方案與處置流程，開(kāi)展交通安全宣傳、聯(lián)合巡查與現(xiàn)場(chǎng)復(fù)盤(pán)，形成“啟動(dòng)即實(shí)戰(zhàn)、實(shí)戰(zhàn)即閉環(huán)”的工作節(jié)奏。平?jīng)龇止咎剿鳌奥疯F協(xié)同、雙線聯(lián)動(dòng)”，一端在收費(fèi)站聯(lián)勤啟動(dòng)、聯(lián)合巡查，一端主動(dòng)對(duì)接綜合交通樞紐保障，疊加潮汐車(chē)道、接駁疏導(dǎo)與“金蘋(píng)果”服務(wù)升級(jí)等措施，推動(dòng)保障網(wǎng)絡(luò)從“單線”到“立體”。
以“智慧”為眼，精準(zhǔn)研判與實(shí)時(shí)調(diào)度同頻。面對(duì)大流量與多變天氣，“看得見(jiàn)、調(diào)得動(dòng)、處置快”是保暢關(guān)鍵。各區(qū)域分公司以視頻巡查、流量監(jiān)測(cè)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等手段加強(qiáng)路網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，推動(dòng)調(diào)度更加精準(zhǔn)。蘭州分公司依托高清監(jiān)控與物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實(shí)現(xiàn)路網(wǎng)“一屏統(tǒng)覽”，疊加“監(jiān)控+巡查”雙線聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化夜間與重點(diǎn)路段的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警提示和應(yīng)急調(diào)度能力。隴南分公司運(yùn)用視頻監(jiān)控、流量監(jiān)測(cè)等技術(shù)，提升路網(wǎng)實(shí)時(shí)調(diào)度能力，以“大數(shù)據(jù)+聯(lián)動(dòng)指揮”提升應(yīng)急效率，確保指令直達(dá)一線、處置快速到位。定西分公司堅(jiān)持“智慧管控+一線堅(jiān)守”雙向發(fā)力，監(jiān)控分中心全天候巡查路況，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常、下達(dá)指令；機(jī)電維護(hù)人員對(duì)收費(fèi)、通信、照明、供配電等系統(tǒng)開(kāi)展拉網(wǎng)式排查與巡檢，確保大流量下設(shè)施設(shè)備穩(wěn)定可靠，為春運(yùn)運(yùn)行裝上“智慧大腦”。
以“風(fēng)雪”為考，除雪保暢做足準(zhǔn)備。冬季春運(yùn)，最怕雨雪冰凍“突襲”。各區(qū)域分公司堅(jiān)持“未雪綢繆、提前備戰(zhàn)”，在易結(jié)冰、易積雪、橋隧群、背陰坡、長(zhǎng)下坡等重點(diǎn)點(diǎn)位前置力量與物資，確保惡劣天氣來(lái)臨時(shí)拉得出、頂?shù)蒙?、打得贏。臨夏分公司聚焦橋梁隧道、高邊坡、臨水臨崖及易積雪結(jié)冰路段開(kāi)展全覆蓋排查整治，同步備足融雪劑、防滑砂等應(yīng)急物資，完成除雪打冰設(shè)備檢修調(diào)試，清障救援力量科學(xué)布設(shè)執(zhí)勤點(diǎn)與流動(dòng)巡查組，嚴(yán)格落實(shí)“快發(fā)現(xiàn)、快到達(dá)、快處置、快撤離”四快原則，并結(jié)合車(chē)流變化動(dòng)態(tài)優(yōu)化通行組織，做到“一站一策、精準(zhǔn)保暢”。武威分公司優(yōu)化物資儲(chǔ)備與機(jī)械待命布點(diǎn)，落實(shí)“聞雪而動(dòng)、隨下隨清、雪停路暢”要求，確保雨雪天氣處置不斷檔。敦煌分公司立足戈壁路段特點(diǎn)，實(shí)行“一段一策”，重點(diǎn)盯防背陰坡、橋面等易結(jié)冰路段，前置融雪劑、防滑料并全面檢修除雪、清障等裝備；同時(shí)在柳園等關(guān)鍵站點(diǎn)啟用潮汐收費(fèi)車(chē)道動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)車(chē)流，守好甘肅通往新疆的“西大門(mén)”。酒泉分公司堅(jiān)持“駐點(diǎn)布防+分段負(fù)責(zé)”，推動(dòng)隊(duì)伍、設(shè)備、物資全面進(jìn)入待命狀態(tài)，把除雪保暢“提前量”做足做實(shí)。
以“服務(wù)”為暖，便民舉措把溫馨送給司乘。春運(yùn)保障不僅要“通”，更要“暖”。各區(qū)域分公司在收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)規(guī)范設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)和志愿服務(wù)崗，集中提供熱水、應(yīng)急藥品、簡(jiǎn)易維修工具、充電設(shè)備、路線咨詢等服務(wù)，因地制宜開(kāi)展送祝福、送提示、送關(guān)懷活動(dòng)，讓司乘在寒意中感受到“公航旅高速溫度”。蘭州分公司持續(xù)深化“金百合”服務(wù)品牌，規(guī)范文明用語(yǔ)、優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)、豐富便民服務(wù)內(nèi)容；清障救援力量通過(guò)冰雪天氣、?；冯U(xiǎn)情等實(shí)戰(zhàn)化演練提升處置能力，實(shí)行“定點(diǎn)值守+動(dòng)態(tài)巡邏+視頻巡查”，讓“救援橙”成為高速上流動(dòng)的安心底色。敦煌分公司依托“九層樓”服務(wù)品牌開(kāi)展志愿服務(wù)，為司乘提供路線咨詢、應(yīng)急幫助等貼心服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)把溫暖寫(xiě)進(jìn)戈壁長(zhǎng)路。天水分公司將安全宣傳與便民服務(wù)同步推進(jìn)，通過(guò)展板宣教、資料發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)答疑等方式引導(dǎo)公眾安全文明出行，并以聯(lián)合巡查鞏固首日保暢成效。定西分公司強(qiáng)化服務(wù)區(qū)秩序與人性化保障，優(yōu)化停車(chē)、充電、加油等便民服務(wù)，開(kāi)放“司機(jī)之家”、母嬰室等功能區(qū)域，強(qiáng)化保潔消殺和物資儲(chǔ)備，讓途中驛站更安心、更舒心。
春運(yùn)啟幕，使命在肩。省公航旅集團(tuán)將持續(xù)緊盯車(chē)流與天氣變化，動(dòng)態(tài)優(yōu)化保障策略，做實(shí)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)、做細(xì)應(yīng)急處置、做優(yōu)便民服務(wù)，全力護(hù)航40天春運(yùn)安全暢通、溫馨有序，把每一段“回家路”守成群眾心里的“安心路”，以實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)高質(zhì)量春運(yùn)保障優(yōu)異答卷。
（高速公路運(yùn)營(yíng)管理分公司 供稿）
